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Operação segura com SLO/SLA definidos, alertas acionáveis e processos de rollback simples. Previsibilidade de ponta a ponta.
- SLO/SLA alinhados ao negócio
- Playbooks de incidentes claros
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Retorno
minutos
Janela
24/7
Rollback
≤ 5 min
Status operacional
SLOs visíveis
On-call sob demanda
Janela 24/7
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- Retorno no mesmo dia útilnormalmente em minutos
- Engenheiro responsávelsem triagem burocrática
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Perguntas rápidas
Dúvidas comuns sobre contato, contratos e suporte.
On-call real sob demanda. Para contratos contínuos, definimos a janela e o fluxo de acionamento.
Next.js/React, RN, Node/TS, CI/CD, observabilidade e integrações REST/GraphQL/filas/webhooks.
Sprint Fixo (escopo fechado) ou Equipe Dedicada (roadmap vivo). Escolhemos juntos.
Sim. NDA, contrato de prestação e anexos técnicos com SLO/SLA e governança de mudanças.
Escopo por etapa/módulo, horas e valores com entregáveis e critérios de aceite. Sem surpresas.
Após kickoff e acessos read-only. Plano inicial em até 48h e início da primeira sprint na sequência.
NF-e. Por sprint, milestone ou mensalidade, conforme o modelo acordado.
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